Saskia van Es is een echte ambassadeur van MVO. Ze is een van de sprekers op 16 februari 2016 tijdens het HR-congres van de KSF over Employer Branding. Zij vertelt over het bijzondere initiatief op het gebied van MVO in klantcontact.

Saskia van Es is als lead Sociaal Ondernemen van KPN Groep verantwoordelijk voor arbeidsparticipatie in de breedste zin van het woord. Ook KPN voelt zich verantwoordelijk voor de sociale omgeving. KPN heeft een unieke manier gevonden om zo duurzaam mogelijk mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt te laten participeren. Saskia vertelt u hoe KPN deze mensen laat participeren in het hart van het bedrijf: het customer contact center.