Volg onze updates: RSS Feed

Nieuws: Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen
Home / Nieuws
8 september 2017, door , in Nieuws, Geen reacties
Dankzij het traject KANS! gaan 26 voormalig uitkeringsgerechtigden aan de slag als klantcontact medewerker in Groningen. Ze ontvingen op 4 september het KSF Branchecertificaat, uit handen van wethouder Roeland van der Schaaf en gedeputeerde Eelco Eikenaar. Van de startgroep is 73 procent via dit traject uit de uitkeringssituatie en aan het werk geholpen. Lees het...
12 december 2016, door , in Nieuws, Geen reacties
Customer service adviesbureau KANS is door Dopper geselecteerd voor de afhandeling van servicevragen. Samen met deze partner wil de fabrikant van duurzame waterflessen ‘de servicekwaliteit op internationaal niveau waarborgen’. Dopper geeft aan dat het groeiende aantal internationale verkopen leidt tot meer servicevragen in een toenemende hoeveelheid talen. Om die vragen op professionele wijze te behandelen...
21 oktober 2016, door , in Nieuws, Geen reacties
Call-IT en Talent4Service slaan handen ineen en bieden werkzoekenden nieuwe start op de arbeidsmarkt Iedereen verdient een kans op de arbeidsmarkt en iedere werknemer heeft een bedrijf iets te bieden. In het kader van die filosofie is contactcenterdienstverlener Call-IT een samenwerking aangegaan met Talent4Service. Samen bieden de twee bedrijven o.a. 56-plussers en langdurig werklozen een...
15 februari 2016, door , in Nieuws, Geen reacties
Saskia van Es is een echte ambassadeur van MVO. Ze is een van de sprekers op 16 februari 2016 tijdens het HR-congres van de KSF over Employer Branding. Zij vertelt over het bijzondere initiatief op het gebied van MVO in klantcontact. Saskia van Es is als lead Sociaal Ondernemen van KPN Groep verantwoordelijk voor arbeidsparticipatie in...
15 februari 2016, door , in Nieuws, Geen reacties
CustomerFirst wijdde in juni 2015 een artikel aan de Participatiewet en de toepassing ervan in contactcenters. De KSF leverde samen met NUON, USG en KIRC de inhoud van het artikel. Customer First_2015_06 – MVO